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如何处理突然停电事故?

常见问题更新时间:2014-10-24人气指数:5580次

1、服务员要保持镇静,先向现场就餐人员道歉,并立即开启应急灯,或在餐桌点燃备用蜡烛。 2、了解停电原因,向就餐人员做出解释,并再次表示歉意;要尽可能地提供更优质的服务,加以弥补。 3、平时,食堂的备用蜡烛,应该放在固定的位置,令取用时方便。

1、服务员要保持镇静,先向现场就餐人员道歉,并立即开启应急灯,或在餐桌点燃备用蜡烛。
2、了解停电原因,向就餐人员做出解释,并再次表示歉意;要尽可能地提供更优质的服务,加以弥补。
3、平时,食堂的备用蜡烛,应该放在固定的位置,令取用时方便。
江西蔬菜配送 (编辑:李芊芊)

最新评论

  • 游客 好服务,才能做出好品质
    2017-09-19 10:50:48
  • 游客 停电了还能怎么办
    2017-03-26 16:48:49
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